Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt
Tour du lịch Sapa
Du lịch Sapa Núi và Mây 3 đêm 2 ngày

Du lịch Sapa Núi và Mây 3 đêm 2 ngày

Mã Tour: ND-SP-3D2N-1970

Thời gian: 3 đêm 2 ngày

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

Điện thoại: 02439262730 - 0904999188

1,970,000 vnđ
Đặt tour
 DU LỊCH SAPA NÚI VÀ MÂY
Khởi hành từ Hà Nội - Sapa - Cát Cát - Chợ Tình - Hàm Rồng
Thời gian :3 đêm 2 ngày ghép đoàn
Giá tour trọn gói : 1.970.000Đ

Liên hệ Hotline : 043 926 2730 hoặc 0904 999 188
Nằm ở độ cao 2000m trên mực nước biển, Sapa vốn nổi tiếng là một địa danh du lịch của miền Bắc Việt Nam. Nhưng ẩn sau phong cảnh thiên nhiên hùng vĩ, ẩn sau nét thơ mộng của chợ tình và nền văn hoá đa màu sắc dân tộc là những món ăn, những đặc sản mà ít ai biết đến.

Đêm 01:  HÀ NỘI - LÀO CAI - NGỦ ĐÊM TRÊN TÀU
Tối: Quý khách có mặt tại ga B Hà Nội - Đường Trần Quý Cáp ( Lái xe của Dream Travel sẽ đón quý khách ở khu phố cổ đưa ra ga). Hướng dẫn viên của Dream Travel giao vé và hướng dẫn các thủ tục lên tàu lên tàu đi Lào Cai. Qúy khách đáp chuyến tàu SP1 hoặc SP3 đi Lào Cai. Tàu rời ga Hà Nội. Quý khách ngủ đêm trên tàu.

Ngày 1:  DU LỊCH SAPA - CÁT CÁT - CHỢ TÌNH (Ăn Sáng, Trưa,Tối)
6h00 Sáng:
 Tới Lào Cai, Xe đón và đưa Quý khách lên Sapa, trên đường Quý khách được ngắm các bản làng của người dân tộc thiểu số sinh sống bên ruộng lúa bậc thang, nghỉ ngơi và ăn sáng tại nhà hàng khách sạn. Quý khách nhận phòng lúc 12h trưa, trong một số trường hợp còn phòng, chúng tôi vẫn bố trí để Quý khách nhận phòng sớm. Nếu Quý khách có yêu cầu nhận phòng sớm, vui lòng báo ngay khi đăng ký tour và phụ thu thêm 300,000VNĐ/phòng/đêm
09h00: HDV đón Quý khách tại Khách sạn, khởi hành đi thăm bản Cát Cát thăm bản người H’Môngtìm hiểu nghề dệt nhuộm của người H’Mông, giao lưu văn hóa với người H’mông, thăm thác nước, nhà máy thủy điện của người Pháp. (Quý khách đi bộ).
 
Bản Cát Cát - Sapa
Nghề dệt nhuộm của người H'Mong
Thăm thác nước thủy điện

Trưa: Quý khách thưởng thức bữa trưa tại tại nhà hàng
Chiều: Quý khách tự do khám phá Sapa và nghỉ ngơi
Tối: Ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại Sapanếu là tối thứ 7 tại khu Nhà Thờ thường xuyên diễn ra Chợ tình của người dân tộc.
Có thể thấy chợ tình Sapa là một nét sinh hoạt văn hóa vô cùng đặc sắc của đồng bào dân tộc vùng cao, nó là nơi tái hiện phong tục đặc sắc, chắp cánh cho tình yêu của nhiều đôi trai gái. 

Đắm say phiên chợ tình Sapa

Ngày 02: DU LỊCH SAPA - HÀM RỒNG  (Ăn Sáng, Trưa, Tối)
Sáng:
 Ăn sáng tại khách sạn, Hướng dẫn viên đón Quý khách đi thăm các Biệt thự cổ, chinh phục đỉnh Hàn Rồng, lên đến Cổng Trời, hòn Phụ Tử, Quý khách thăm vườn lan, chiêm ngưỡng phong cảnh Sapa Hàm Rồng trong sương mờ và lưu lại cho mình những kiểu ảnh đẹp nhất.

Núi Hàm Rồng là một ngọn núi nằm trong dãy Hoàng Liên Sơn hùng vĩ với ý nghĩa “Hàm của rồng”. Hàm Rồng là một trong số ít các núi ở Việt Nam có yếu tố tượng hình rõ nét và đẹp.
Nằm sát thị trấn Sa Pa, cao gần 2000m, quanh núi Hàm Rồng có nhiều kiểu núi khác nhau; rừng kín thường xanh, với các loại cây lá rộng xanh quanh năm và các loại dây leo, bụi rậm chằng chịt, rừng hỗn hợp cây lá rộng, lá kim…
Núi Hàm Rồng
Một góc Sapa nhìn từ đỉnh núi Hàm Rồng
Dọc lối lên đỉnh Hàm Rồng là thiên đường của các loài hoa lạ đặc trưng cho vùng đất Sapa.Vườn lan này có khoảng 6.000 giỏ lan với hàng trăm giống, loài lan khác nhau như: hoàng lan, lan hài, lan kiếm – loài này lại có nhiều họ lan quý như kiếm thu, kiếm trần mộng hay lan tiêu thân gỗ. 
Hoa Lan Sapa
Do vậy, khách du lịch đến với Hàm Rồng vào bất kỳ thời điểm nào trong năm cũng đều được thỏa sức ngắm nhìn các giỏ lan nhiều màu sắc thi nhau đua nở, cái lạnh giá của vùng cao như được xua tan bởi màu sắc rực rỡ của những bông hoa lan rực rỡ. Những chùm lan trắng, lan vàng,… nở dài, tạo cảm giác chùm lan như mái tóc dài của con gái nơi đây.
Vườn Lan Sapa

Trưa: Trở về khách sạn, Quý khách làm thủ tục trả phòng khách sạn. Ăn trưa tại nhà hàng. Quý khách có nhu cầu đặt phòng nghỉ từ trưa đến 17h chiều vui lòng trả thêm 250.000VNĐ/phòng, báo trước cho Dream Travel để chuẩn bị nếu vào ngày Lễ Tết hay cuối tuần.
Chiều: Quý khách xuống Lào Cai lúc 17h, Quý khách sẽ chiêm ngưỡng nơi đầu tiên bắt nguồn của con Sông Hồng vào nước ta. 
Tối: Ăn tối tại Lào Cai. Quý khách lên tàu về lại Hà Nội. Ngủ đêm trên tàu.

Quý khách ngủ đêm trên tàu

Ngày 03: TRỞ VỀ HÀ NỘI (Sáng sớm)
05h00: Tàu về tới ga Hà Nội. Chia tay Quý khách. Kết thúc chương trình.

 Thông tin Bảng giá dịch vụ:

Dịch vụ

Tiêu chuẩn dịch vụ

Phụ thu phòng đơn

2 sao

3 sao

2 sao

3 sao

Tàu khoang 4 ốp gỗ, điều hòa

1,970,000

2,300,000

200,000

400,000

Tàu ngồi mềm, điều hòa

1,500,000

1,950,000

200,000

400,000

Tour bao gồm:
Xe máy lạnh đời mới đón, tiễn và phục vụ theo chương trình.
Vé thăm quan theo chương trình (vé vào cửa 1 lần) 
Vé tàu nằm khứ hồi Hà Nội - Lào Cai - Hà Nội (Khoang 4 điều hoà, ốp gỗ).
Xe đón tại Lào Cai và tham quan tại Sapa.
Khách sạn Sapa :
-Khách sạn 2 sao Auberge Đặng Trung, view núi, view phố, trung tâm thị trấn, tiện nghi
-Khách sạn 3 sao Sunny Mountain hoặc khách sạn Bamboo Sapa 3 sao: Trung tâm thị trấn, view núi, bể bơi, điều hòa 2 chiều, thang máy
Các bữa ăn theo chương trình:
-Khách sạn 2 sao : 02 bữa ăn sáng 30.000đ/ suất + 04 bữa ăn chính 80.000đ/ suất
-Khách sạn 3 sao : 02 bữa ăn sáng buffet + 04 bữa ăn chính 100.000đ/ suất/ khách
Hướng dẫn viên suốt tuyến đón tại ga Lào Cai, Hướng dẫn viên tiễn ga Hà Nội 
Bảo hiểm du lịch trọn hành trình
Bảo hiểm du lịch
Hướng dẫn viên suốt tuyến đón tại ga Lào Cai, Hướng dẫn viên tiễn ga Hà Nội, 

Không bao gồm:
Nghỉ phòng đơn.
Thuế VAT 10%
Chi phí cá nhân, giặt ủi, điện thoại, đồ uống ngoài chương trình

Chính sách giá tour trẻ em:
Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai (05 tuổi) trở lên phải mua ½ giá tour.
Trẻ em từ 5 – dưới 9  tuổi: Mua 50% giá tour  (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – dưới 9 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất như người lớn.
Trẻ em từ 10 tuổi hoặc cao 1,3m trở lên: Mua một tour như người lớn.
Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.

Lưu ý khi đăng mua tour:
Cung cấp danh sách đoàn gồm đầy đủ các chi tiết về: Họ tên, năm sinh, giới tính, quốc tịch và số điện thoại liên lạc của khách để chuẩn bị hồ sơ đoàn tham quan.
Chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với nhu cầu thực tế của Khách hàng và thời tiết tại địa điểm đến nhưng vẫn đảm bảo các điểm tham quan có trong chương trình (nếu cắt bớt có sự đồng ý của Khách hàng)
Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương

Thực đơn tiêu chuẩn 2 sao – 1 bàn 6 khách
(có thể thay đổi theo thời tiết/mùa nhưng chất lượng bữa ăn không đổi)
STT
Thực đơn 1
Thực đơn 2
Thực đơn 3
1
Cá kho tộ
Lợn cắp nách xào lăn
Chả nấm
2
Thịt rang cháy cạnh
Nem thịt
Bò xào hành nấm
3
Trứng tráng hành hoa
Khoai tây chiên
Cá suối chiên gòn
4
Rau xào theo mùa
Rau cải mèo xào thịt
Rau cải ngọt xào tỏi
5
Rau cải mèo luộc
Ngồng xua hào luộc
Ngọn su su luộc
6
Canh
Canh măng
Canh củ khởi thịt băm sapa
7
Cơm trắng
Cơm trắng
Cơm trắng
 
Thực đơn tại Sapa tiêu chuẩn 3 sao – 1 bàn 6 khách 
(có thể thay đổi theo thời tiết/mùa nhưng chất lượng bữa ăn không đổi)
STT
Thực đơn 1
Thực đơn 2
Thực đơn 3
1
Súp ngô gà nấm
Súp bí
Súp  khoai tây
2
Gà om nấm hương
Gà  nướng bỏ lò  lá chanh
Cá basa nướng giấy bạc
3
Cá  suối chiên giòn 
Bò xào thập cẩm 
Vịt quay cả con 
4
Nai xào xả ớt
Thịt rim tiêu bắc
Lợn xào hành nấm
5
Thịt ba chỉ rang cháy cạnh
Ngô non xào thập cẩm
Trứng chiên hành
6
Cải bắp luộc chấm trứng
Cải  mèo xào tỏi
Rau cải ngọt luộc
7
Rau cải xoong xào tỏi
Rau cải canh nấu thịt
Canh  chua nấu thịt
8
Canh đậu phụ
Canh  ngao biển
Cơm gạo nương
9
Cơm gạo nương
Cơm gạo nương
Hoa quả tráng miệng
10
Hoa quả tráng miệng
Hoa quả tráng miệng
Trà san tuyết
11
Trà san tuyết
Trà san tuyết
 
 
Những món ngon không thể bỏ qua khi đến với Sapa
Lợn Cắp Nách
Lợn cắp nách
Lợn cắp nách là giống lợn nhỏ, có màu đen được bà con người mông nuôi thả rông. Một chú lợn cắp nách trưởng thành nặng từ 4-5kg. Thông thường lợn thường được tẩm ướp rồi nướng nguyên con. Thịt lợn cắp nách chắc, ít mỡ, nhưng vẫn mềm ngọt, bì giòn tan, là một đặc sản bạn nhất định phải thử khi đến với Sapa.  
Rau Mầm Đá Sapa
Rau mầm đá có vị ngọt dìu dịu, thơm như cơm tám nhưng đậm hơn. Theo kinh nghiệm du lịch Sapa, món rau này chỉ có thể xào với mỡ lợn mới trở thành "đệ nhất món". Nếu những loại xào với dầu thực vật hay với mỡ khác rau tự khắc đổi sang màu vàng và không có mùi thơm đặc trưng nữa. Những ngày tháng 12 này, khi thời tiết ngày thêm lạnh, mầm đá cũng vì thế mà càng ngọt càng ngon hơn.
Món rau mầm đá – đặc sản của Sapa
Rau tươi xứ lạnh
Susu luộc
Khí hậu ôn đới đặc trưng của Sapa là điều kiện thuận lợi để trồng các loài cây ưa lạnh như súp lơ, củ cải, su su, bắp cải, ngồi tỏi, ngồng cải,... Các loại rau trồng ở Sapa có vị ngon đặc biệt, mềm, ngọt hấp dẫn. Bạn không thể nào khước từ được sự hấp dẫn của các đĩa ngồng cải xào tỏi, su su luộc chấm muối vừng hay lẩu gà ăn cùng với rau xanh,.. thơm ngon khó cưỡng.
KHÁCH SẠN TIÊU CHUẨN 2 SAO

Khách sạn nhìn từ ngoài

Phòng ngủ khách sạn
KHÁCH SẠN TIÊU CHUẨN 3 SAO
Bên ngoài khách sạn
Phòng ngủ của khách sạn
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR 
Ms. Mai :  0903288255 -  04 39942811
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa :  0904999188
Văn phòng Dream Travel địa chỉ: 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội 

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Du lịch Sapa Núi và Mây 3 đêm 2 ngày
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Du lịch Sapa Núi và Mây 3 đêm 2 ngày Du lịch giấc mơ Việt
Từ Khóa cuối trang: Du lịch Sapa Núi và Mây 3 đêm 2 ngày, Tour du lịch Sapa, Tour ghép đoàn
Xếp hạng 20/20 1 bài đánh giá
Du lịch Sapa 2 ngày 1 đêm khởi hành từ Hà Nội

Du lịch Sapa 2 ngày 1 đêm khởi hành từ Hà Nội

Mã Tour: ND-SP-2N-1300

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

1,300,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Sapa 3 ngày 2 đêm (tour riêng)

Du lịch Sapa 3 ngày 2 đêm (tour riêng)

Mã Tour: NÐ-SP-3N-1880

Thời gian: 3 ngày 2 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

1,880,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Sapa thăm chợ Bắc Hà 3 ngày 4 đêm riêng

Du lịch Sapa thăm chợ Bắc Hà 3 ngày 4 đêm riêng

Mã Tour: ND-SP-BH-3N-3300

Thời gian: 3 ngày 4 đêm

Khởi hành:Hàng ngày | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

3,300,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Sapa - Cát Cát - Hàm Rồng 2 ngày 1 đêm

Du lịch Sapa - Cát Cát - Hàm Rồng 2 ngày 1 đêm

Mã Tour: ND-SP-OTO-2Ð-1350

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành:Hàng ngày | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

1,350,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Sapa bằng ô tô 2 ngày 1 đêm (tour riêng)

Du lịch Sapa bằng ô tô 2 ngày 1 đêm (tour riêng)

Mã Tour: NÐ-SP-2N-1200

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Sapa

1,200,000 vnđ
Đặt tour
Trang12