Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch Châu Âu
Tour du lịch Anh-London 8 ngày

Tour du lịch Anh-London 8 ngày

Mã Tour: NN-ANH-8N-DRYM

Thời gian: 8 ngày 7 đêm

Ngày đi: 26/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 03/05/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Anh

Điện thoại: 02439262730 - 0904999188

59,900,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Anh-London năm 2019:
Khởi hành: 26/04, 23/06, 25/07, 29/08, 10/10, 26/11, 23/12/2019
Hotline: 0904 999 188-0243 996 5598
Anh nổi tiếng là xứ sở sương mù xinh đẹp với Scotland - xứ sở của rượu whisky thơm nồng và những đàn ông mặc váy; duyên hải Canterbury thú vị.
 
London năng động với tháp đu quay London Eyes "kiêu hãnh" bậc nhất thế giới, Glastonbury và Reading náo nhiệt và tràn đầy sức sống. Mỗi thành phố ở Vương quốc Anh là một trung tâm văn hóa với các nhà hát opera, bảo tàng nổi tiếng thế giới.
Chương trình chi tiết:
NGÀY 01:VIETNAM- LONDON
21:30 Xe đón đoàn tại trung tâm thành phố, đưa quý khách ra sân bay đáp chuyến bay lúc 01:30 đi London. Nghỉ đêm trên máy bay.
 
NGÀY 2 : LONDON (ĂN TRƯA, TỐI)
12:55:Quý khách tới sân bay Heathrow, xe và hướng dẫn viên sẽ đón đoàn, sau đó đưa quý khách đi tham quan:
Trưa:Quý khách ăn trưa
Chiều :Quý khách ghé thăm cầu Lambeth,Tháp đồng hồ Big Ben, vòng quay London Eye, chụp ảnh bên ngoài tòa nhà Quốc hội Parliament, Tu viện Westminster (nơi diễn ra các nghi thức quan trọng của hoàng gia Anh trong đó có đám cưới thế kỷ của hoàng tử William và công nương Kate Middleton vào ngày 29/04/2012), chụp ảnh bên ngoài nhà Chính phủ số 10 phố Downing.
-Cung điện Buckingham - ( chụp ảnh bên ngoài) nơi ở và làm việc của Nữ hoàng Anh
Tối:Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn ở London
 
NGÀY 3:LONDON-STONEHENGE- BATH - COTSWOLDS (ĂN 3 BỮA)
Sáng:Ăn sáng tại khách sạn,
Sau bữa sáng, đoàn trả phòng, lên xe đi tham quan bãi đá cổ Stonehenge – địa điểm tiền sử nổi tiếng thế giới, di sản văn hóa nhân loại.
- Cho đến nay, dãy sa thạch Stonehenge vẫn còn là một bí ẩn chưa có lời giải đáp về cách thức và mục đích xây dựng của những khối đá nặng hàng chục tấn, được xếp đặt theo vòng tròn đồng tâm mà thông qua đó các nhà khoa học có thể nắm được 12 phương vị của mặt trời và mặt trăng đồng thời tính được sự lên xuống theo mùa của các vì sao.
Trên đường đi, quý khách ghé thăm nhà thờ Salisbury - một trong những nhà thờ có kiến trúc đẹp nhất nước Anh.
-Đến Bath - thành phố cổ miền bắc nước Anh với kiến trúc La Mã sống động trên từng bức tường, viên đá. Quý khách tham quan Bath Roman - Nhà tắm La Mã, cầu Pulteney bắc qua sông Avon xinh đẹp, công trình Royal Crescent (vòng cung hoàng gia) với kiến trúc Gothic độc đáo gồm 30 ngôi nhà xây cất liền kề nhau theo hình vòng cung.
Chiều :Sau bữa trưa, xe đưa đoàn đi Cotswolds - ‘vùng đồng quê đẹp nhất nước Anh’, ‘trái tim nước Anh’.
Tối:Nghỉ đêm tại khách sạn tại Cotswolds.
 
NGÀY 4: COTSWOLDS-MANCHESTER (ĂN 3 BỮA)
Sáng:Sáng nay,Quý khách dành thời gian tham quan:
-Làng cổ Castle Combe (thung lũng của những lâu đài) – một trong năm làng cổ đẹp nhất nước Anh hiếm khách du lịch và là địa điểm yêu thích của các nhà làm phim Hollywood. Điểm đặc biệt ở đây là các ngôi nhà đá cổ màu vàng nhạt có từ thời trung cổ cùng vẻ đẹp thanh bình, tĩnh lặng khiến du khách có cảm giác như lạc vào thế giới cổ tích.
-Chipping Camden – nơi nổi tiếng với những mái nhà rơm truyền thống của nước Anh chụp lên vách tường đá mang màu mật ong đặc trưng của đá sa thạch từ kỷ Băng hà.
Trưa :Đoàn ăn trưa
Chiều:Chiều đoàn tham quan Burton-on-the-water, ngôi làng nổi tiếng với con đường đẹp nhau tranh, hai bên phủ kín cây xanh cùng dòng sông Windrush hiền hòa chảy qua giữa thị trấn, nằm ở thung lũng thuộc Cotswolds. Tại đây có những cây cầu đá cong bắc qua song khiến ngôi làng còn được biết đến với tên gọi "Venice của Cotswolds".
-Vào mùa hè, quý khách sẽ có cơ hội được dừng chân tại một trong những trang trại hoa quả của Cotswolds để hái quả: táo, lê, cherry, dâu tây,…
Đoàn dành thời gian thưởng thức tiệc trà buổi chiều tại Cotswolds
Xe tiếp tục đưa quý khách đi thành phố Manchester
Tới Manchester, đoàn nhận phòng, nghỉ ngơi, ăn tối
 
Nghỉ đêm tại khách sạn Novotel Manchester 4* hoặc tương đương
 
NGÀY 5: MANCHESTER (ĂN 3 BỮA)
Sáng:Sau bữa sáng, Quý khách thăm quan:
-Toà thị chính Manchester, nhà thờ Manchester, thư viện John Rylands trang trí theo lối kiến trúc cổ, bảo tàng khoa học và công nghiệp.Đoàn trả phòng, khởi hành về lại thủ đô London. Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương
-Quý khách ghé thăm sân vận động Old Trafford hay còn gọi là Nhà hát của những giấc mơ – là thánh địa của câu lạc bộ bóng đá nổi tiếng Manchester United.
-Tại đây quý khách sẽ có cơ hội chiêm ngưỡng phòng trưng bày các giải thưởng danh giá, trải nghiệm cảm giác của một cầu thủ khi bước qua phòng họp báo, vào phòng thay đồ, ra sân Old Trafford từ đường hầm dành cho tuyển thủ đội bóng.
-Đoàn tự do mua sắm quà lưu niệm như áo quần, giày cầu thủ,… trước khi rời sân vận động
Tối:Nghỉ đêm tại khách sạn Holiday Inn Express – Stockport 3* hoặc tương đương ở Manchester
 
NGÀY6:MANCHESTER-STRATFORD-UPON-AVON-OXFORD-BICESTERVILLAGE-LONDON (ĂN 3 BỮA)
Sáng:Sau bữa sáng, đoàn trả phòng, xe đưa quý khách đi quan quê hương của đại văn hào nổi tiếng William Shakespeare ở Stratford-upon-Avon. Thăm quan:
-Nhà thờ Holy and Trinity – nơi cậu bé Shakespeare được làm lễ rửa tội và cũng là nơi lưu giữ thi hài ông khi qua đời.
-Khuôn viên ngôi nhà cổ có mái bằng rơm trộn đất Anne Hathaway của gia đình bên vợ của ông.
-Ngôi nhà Shakespeare nằm trên phố Henley, giờ đây đã trở thành nhà bảo tàng.
Chiều :Đoàn dừng chân tại Oxford – thành phố đại học nổi tiếng của nước Anh và của toàn thế giới. Quý khách tham quan, chụp ảnh bên ngoài khuôn viên đại học Oxford.
Trên đường về khách sạn, quý khách ghé qua làng mua sắm hàng hiệu giá rẻ Bicester Village để mua sắm đồ lưu niệm. Đoàn tiếp tục quay trở về London.
Tối:Tới London, quý khách ăn tối, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.
 
NGÀY 7:LONDON-VIET NAM (ĂN SÁNG)
Sáng:Ăn sáng tại khách sạn. Sau bữa sáng, đoàn ra sân bay đáp máy bay từ London về Hà Nội. Ăn nghỉ trên máy bay
 
NGÀY 8: VIETNAM
13:15 Về đến Hà Nội , chia tay đoàn và kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại đoàn trong những chương trình tour tiếp theo.
 
GIÁ BAO GỒM:
-Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao (02 người/phòng, nếu lẻ người ở ghép 3 người/ phòng)
-Vé máy bay chặng bay: VIETNAM - LONDON – VIETNAM
-Thuế sân bay quốc tế hai nước,lệ phí an ninh hàng không và phụ phí xăng dầu
-Các bữa ăn theo chương trình.
-Lệ phí visa nhập cảnh Anh 150 USD – không hoàn lại với bất cứ lý do gì.
-Xe ô tô đời mới chuyên chở theo chương trình
-Phí tham quan theo chương trình.
-Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến từ Việt Nam áp dụng cho đoàn từ 15 khách trở lên
-Bảo hiểm du lịch (mức tối đa 50.000 USD/ trường hợp)
-Phí dịch thuật, công chứng các tài liệu trình ĐSQ xin cấp Visa
 
GIÁ KHÔNG BAO GỒM:
-Lệ phí hộ chiếu, tiền điện thoại, tiền giặt, hành lý quá cước qui định, chi phí cá nhân
 
-Tiền tip cho HDV và lái xe tại Châu Âu: 8 bảng anh /khách/ngày
-Vé xem bóng đá trận Manchester United - Arsenal
 
GHI CHÚ:
-Giá trẻ em như trên tính ngủ chung giường với bố mẹ.
-Hành trình trên có thể thay đổi phụ thuộc vào Hãng hàng không, giờ bay, việc xin visa của ĐSQ nhưng sẽ đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan.
-Giá trên có thể thay đổi nếu hãng hàng không hoặc dịch vụ nước ngoài có biến động (như tăng phụ phí xăng dầu, dịch vụ tại thời kỳ cao điểm, …
-Giá trên áp dụng cho đoàn 15 khách người lớn trở lên, trong trong trường hợp đoàn dưới 15 khách đơn giá sẽ được tính lại theo số lượng khách thực tế.
-Không đạt visa quý khách không được hoàn trả 6.000.000 vnđ
-Chúng tôi có quyền lựa chọn hãng hàng không và điều chỉnh giá theo theo sự thay đổi chênh lệch tỉ giá ngân hàng quá lớn.
Tọa lạc tại thủ đô London tấp nập phồn hoa của nước Anh, cung điện Buckingham lại nằm ở một vị trí khá tĩnh lặng. Vậy Buckingham có điều gì để trở thành địa điểm du lịch nổi tiếng không thể bỏ qua khi du lịch nước Anh.
 
Bên ngoài cung điện Buckingham
Big Ben, tên đầy đủ là Tháp đồng hồ của cung điện Westminster, thực chất là chiếc đồng hồ nằm trên một ngọn tháp của cung điện Westminster ở thủ đô Luân Đôn. Cung điện Westminster được xây dựng thay thế tòa nhà Quốc hội cũ bị hỏa hoạn phá hủy vào ngày 16/10/1834. Bản thiết kế một tòa nhà mới với tòa tháp đồng hồ theo kiến trúc tân Gô-tích của Charles Berry đã được lựa chọn.
Cái tên Big Ben thường được mọi người dùng để chỉ cả ngọn tháp, quả chuông và chiếc đồng hồ. Trên thực tế, Big Ben là tên quả chuông lớn nhất (nặng 13,5 tấn) trong số 5 quả chuông của tòa tháp.
Manchester là thành phố đông bắc nước Anh. Thành phố này nổi tiếng trong lịch sử là thành phố công nghiệp hóa đầu tiên của thế giới và vai trò trung tâm của nó trong cuộc Cách mạng công nghiệp. Thành phố Manchester được mệnh danh là "Thủ phủ miền Bắc nước Anh",là một trung tâm nghệ thuật, truyền thông, giáo dục đại học và thương mại và được xem như "Thành phố lớn thứ hai của Anh".Trung tâm thành phố Manchester đang được đề cử là di sản thế giới của UNESCO do các hệ thống kênh đào và các nhà máy đã tạo điều kiện thuận lợi cho thành phố phát triển trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp của thế kỷ 19.
 
Tòa Thị chính thành phố Manchester: Đây là trụ sở nghi lễ của Hội đồng thành phố và nhà ở một số cơ quan chính phủ địa phương. Tòa nhà chiếm vị trí đối diện với Quảng trường Albert và có văn phòng, phòng nghi lễ lớn như Đại lễ được trang trí các bức tranh tường Manchester bởi Ford Madox Brown minh họa lịch sử của thành phố.
 
Đến Bath, là đến với những kiến trúc La Mã hiển hiện trên từng ngôi nhà thờ, đền đài, dinh thự, và cả từng viên đá lót đường
Khi có tấm vé máy bay đi Anh đến Phố cổ Bath một địa điểm rất đẹp mà bạn không thể bỏ qua là chiếc cầu Pulteney bắc qua con sông Avon ở phía tây thành phố. Chiếc cầu có ba mố, trên cầu có những hàng quán có mái che, bên dưới cầu là một đập nước nhằm hạn chế nước sông Avon tràn vào thành phố vào mùa nước lũ.
 
Kiến trúc của cầu rất độc đáo, bên trên cầu liền với phố, bên dưới là đập nước hạ tầng, cạnh đó là những du thuyền xinh xắn chở du khách dạo chơi trên sông.
Làng Castle Combe có diện tích rất nhỏ nhưng chứa đựng rất nhiều di tích có từ thời trung cổ. Tất cả kiến trúc ở đây đều được thiết kế theo phong cách của thời kỳ Phục Hưng, có giá trị văn hóa và lịch sử rất lớn.
 
Một bữa ăn sáng kiểu Anh đầy đủ vô cùng hấp dẫn và đa dạng. Nó bao thịt xông khói, xúc xích, trứng, đậu nướng, cà chua nấu chín, nấm áp chảo, bánh khoai tây và dồi tiết đen.
Thịt bò Wellington là món ăn thơm ngon làm từ phi lê thịt bò, bọc với pate và duxelles (một hỗn hợp nấm), sau đó được bọc trong lớp bột pastry cán mỏng và nướng.
Bạn có thể ghé trực tiếp văn phòng Giấc Mơ Việt tại địa chỉ Phòng Điều hành 802, 181 Phố Nguyễn Lương Bằng, Quận Đống Đa, TP Hà Nội để gặp nhân viên tư vấn chi tiết hành trình và dịch vụ, hoặc liên hệ qua hotline 0904999188 để được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo nhất!

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Tour du lịch Anh-London 8 ngày
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Tour du lịch Anh-London 8 ngày Du lịch giấc mơ Việt
Từ Khóa cuối trang: Tour du lịch Anh-London 8 ngày
Xếp hạng 0/20 0 bài đánh giá
Tour du lịch Châu Âu:Frankfurt-Cologne-Amsterdam-Brussells-Paris

Tour du lịch Châu Âu:Frankfurt-Cologne-Amsterdam-Brussells-Paris

Mã Tour: NN-CA-9N-QR-DRTVL

Thời gian: 9 ngày 8 đêm

Ngày đi: 23/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 01/05/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

53,900,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Châu Âu Pháp - Thụy Sỹ - Ý - Vatican 10 Ngày 9 Đêm

Du lịch Châu Âu Pháp - Thụy Sỹ - Ý - Vatican 10 Ngày 9 Đêm

Mã Tour: EU3-10N-VN-DRYM

Thời gian: 10 ngày 9 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Pháp

62,900,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Đông-Tây Âu 12 ngày 11 đêm

Du lịch Đông-Tây Âu 12 ngày 11 đêm

Mã Tour: NN-CA-12N-DRYM

Thời gian: 12 ngày 11 đêm

Ngày đi: 22/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 03/05/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Pháp

68,900,000 vnđ
Đặt tour
Tour du lịch Anh-Scottland 10 ngày

Tour du lịch Anh-Scottland 10 ngày

Mã Tour: NN-ANH-10N-VN-DREAM

Thời gian: 10 ngày 9 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Anh

69,900,000 vnđ
Đặt tour
Tour du lịch Châu Âu-Pháp-Ý-Thụy Sĩ-Bỉ-Hà Lan-Đức

Tour du lịch Châu Âu-Pháp-Ý-Thụy Sĩ-Bỉ-Hà Lan-Đức

Mã Tour: EU3N-12N-TG-DRYM

Thời gian: 15 ngày 14 đêm

Ngày đi: 23/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 07/05/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Pháp

85,900,000 vnđ
Đặt tour
Trang123